中齿第二批《高绩效团队之业绩提升内训系统》报名中!你可以犹豫,但机会不会等你!

2018/12/21 8:50:04 人评论 次浏览 分类:线下培训


在一个皇冠体育正规吗门诊,怎样才算得上一个高绩效团队?人员配备齐全?岗位员工各司其职?领导有决策力?如果只是这些,还不够!


当医生不只是医生,不光会看病,还懂客户,会接诊,做科普……

当前台不只是前台,不仅仅迎来送往,还能做客服,会服务,做预诊……

当市场人员不只是市场人员,引流导流不在话下,接待客户更是一把好手……

当店长不再是门诊最忙最累的那个,

当全员都有营销意识,

我敢说,

这才是一个高绩效团队!


那么问题来了,这样的高绩效团队怎么来,或者说,怎么培养?答案就是中齿全新推出的《高绩效团队之业绩提升内训系统》


内训系统共有四个大模块:【集中内训】【线上内训】【落地指导】【运营工具】,模块之间干货与实战互为填充,务必把每一个小技巧,每一处小细节武装到学员团队之中!


不同以往店长班、咨询师班,内训系统的最佳学习模式是以团队的形式,而非个人,课程结束,一个高绩效的团队也已形成!


中齿首批《高绩效团队之业绩提升内训系统》的名额已经爆满,现在开启第二批招募,每批名额有限,有运管困惑的牙科团队一定要早早报名,你可以犹豫,但发展中的皇冠体育正规吗行业不会等你!


集中内训


01

第一阶段内训



差异化运营路线:医疗产品顶层设计与大项目优化


战略导向的产品体系设计?医疗产品分析?以用户思维及就诊者需求设计产品?长尾曲线与大项目营销?医疗产品属性与皇冠体育正规吗感知价值?迭代程度决定定价能力?全员营销与大客户服务意识?产品认知与自信心提升?


吃透价格体系:15个项目价格体系设计及成交话术训练


价格体系设计思维模式?错误的定价习惯?不同医疗项目的定价策略?如何设计营销型价格表?不同医疗项目如何命名及卖点提炼?不同价位的卖点及沟通话术提炼?不同收费标准背后的价值区别?常见问题的应对?价格认知与自信讲解?


突破心理障碍:常见十大项目及其潜在皇冠体育正规吗问题的提单策略及话术训练


理想治疗方案意味着什么?哪些皇冠体育正规吗存在提单障碍?如何突破提单障碍?报价的策略及技巧?常见价格问题的应对技巧?提单思维及策略?提单流程及技巧?十大常见项目及潜在皇冠体育正规吗问题的提单策略及话术?如何开发陪诊家属?特价植体如何设计与提单?如何转化成适合自己的提单话术并学以致用?


激活团队激发动力:高绩效团队打造及目标激励


什么是高绩效团队及狼性文化?高绩效团队五大特征及团队打造?如何让员工积极主动、克服消极抱怨情绪?追求工匠精神?敢于自我挑战?做好时间管理?大项目激励?业绩目标激励?院内转诊激励?全员营销激励?返工病例激励?老客户开发激励?接诊成功率激励?表彰激励?


每日精进:晨会分享激励与每日工作总结


晨会的目的和意义?高效晨会的流程设计?每日工作总结的重要性?工作总结的内容和重点?


高效管理:绩效表格及客户数据复盘行动


绩效表格如何运用?如何复盘客户数据诊断门诊问题?如何通过绩效表格和复盘行动提神业绩?


02

第二阶段内训



打造前台精英团队:前台预诊模式及客户管理体系


前台预诊流程及营销技巧训练?前台实战咨询沟通话术训练?如何做好医后客服工作?不同患者的初步诊断与分诊?


抓住收钱之口:高效接诊模式及八大项目成交技巧


快速建立信任的思维及技巧?接诊流程及沟通技巧训练?价格洽谈的策略及话术?临门一脚的挽留策略及技巧?团队协作的会诊流程及技巧?延期方案的营销技巧(种植/隐形正畸/瓷贴面)?流失客户的分析及跟进技巧?项目卖点及优势塑造?诉求判断与应对?痛点挖掘与需求创造?方案设计与价值塑造?沟通图册与专业营造?顾虑解除与促使成交?


03

第三阶段内训



开展品质医疗:舒柔洁牙的极致化服务体验及裂变模式


如何组建医护黄金搭档?如何理解服务即营销、客户即渠道?如何为大客户创造惊喜?如何让洁牙成为一种享受?如何让拔牙皇冠体育正规吗成为你的忠实粉丝?如何让陪诊人员主动为你传播?


激活僵尸客户:如何通过营销策划来激活老客户


活动策划让老客户再来一次?种植牙、活动义齿老客户如何激活?如何通过一张补牙卡圈定老客户及家人?如何让老客户为我们传播?


线上内训


01

线下重要课程节点详细讲解

02

每周1-2次课程强化训练

03

提高全员营销意识

04

课后作业督导、点对点问题解答


落地指导


01

医疗机构软装视觉营销

02

差异化盈利性大项目开展

03

营销性价格体系设计

04

前台预诊及客服工作

05

绩效目标设定及奖酬激励

06

晨会与工作复盘指导

07

接诊流程优化及强化训练

08

舒柔洁牙标准化操作训练

09

营销活动策划及话术培训


运营工具


01

室内软装系列

02

老客户营销系列

03

前台管理系列

04

接诊沟通系列

05

团队激励系列


内训价值


①提升造血功能|激发团队动力(高铁思维)


②要业绩更要口碑|打通客户闭环(价值导向)


讲师矩阵


由金牌讲师张民老师所带领的中齿内训导师团队。


内训时间


整个内训系统共有三期


第一期时间:3月12日-15日

第二期时间:4月9日-11日

第三期时间:5月14日-16日


地点:郑州


内训报名


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