【第176期首播预告】走进门诊:市场部团队如何组建?

2018/12/26 9:50:58 人评论 次浏览 分类:首播预告

中齿资讯

本期首播视频中的【走进门诊】以及【答疑解惑】都是管理与接诊高手临床一线实践、总结、学习、改进后的经验分享,值得我们借鉴和学习。

欢迎收看



【走进门诊】是应广大学员要求而全新开设的一个栏目,以众多奋战在一线且经验丰富的牙科管理者、医生、前台、市场专员等为采访对象,讲述的内容涵盖门诊管理、接诊难题、市场营销等各个方面,实战且高效的方法技巧,落地可复制的成功模式,全方位提升牙科工作者的思维能力与变现能力!


【基本信息】:

嘉宾:杜xx

职务:湖南某门诊市场部经理


【问题概述】:

市场部团队如何组建?什么样的人适合做市场?


1.薪资设定

2.人员确定:德,岗,才的匹配度;与机构价值观相吻合

3.团队打造:①让大家能够挣到钱②氛围好③为他赋能,让他更值钱

4.人才招聘:进人与留人、辞退

5.人员培训:基础皇冠体育正规吗知识、话术、销售能力


明晚首播,听杜经理怎么说!



【问题详情】:


面对不同的客户,有哪些不同的沟通方式?


【心得分享】:


1.不同的客户,需求的迫切性不同,识别客户的来诊动机。

2.了解需求的阶段,不光会听,还要学会策略性地提问;创造需求的阶段,要学会引导;满足需求的阶段,要为客户带来价值,让我们的服务价值最大化。三个阶段要始终以客户需求为导向。

3.医生要充满自信,增加气场,胡被动为主动。

4.客户类型的分类:了解咨询型、对比型、直接治疗型、市场导入型。



具体如何应对,

本期视频为您详细解答!



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