牙科咨询师接诊培训班招生中

2017/8/21 15:55:39 人评论 次浏览 分类:线下培训

  如今,现代化牙科的运营中,咨询师模式是最高效最优化的接诊模式。

  牙科咨询师模式,彻底解放了牙医!可以让牙医更专注追求顶尖技术。彻底解放了老板!可以让老板更专注追求高效管理;如果您的牙科还没有咨询团队,请立刻组建!咨询师接诊模式定能帮您快速突破业绩瓶颈;如果您的牙科已开展咨询师接诊模式,却正在被以下问题所困:

  ①作为咨询师,为什么积极为医生考虑,却得不到医生配合?

  ②作为咨询师,为什么方案设计合理,患者却不能及时接受?

  ③作为咨询师,为什么沟通好的单子,经过医生却时常流失?

  ④作为牙科老板,为什么同行运用咨询师接诊模式很成功,自己推行却难以执行?

  ⑤作为牙科老板,为什么同行规模不大,大客户却比自己多很多;业绩令人羡慕?

  ⑥作为牙科老板,为什么同行越做越轻松,自己却越做越艰难,突破不了业绩瓶颈?

  牙科咨询师接诊模式落地训练班能助您:

  1、提高竞争力:营造差异化竞争,给初诊患者一个良好的就医体验,有效提高接诊成功率。

  2、提高销售业绩:咨询即销售,产品即医生。塑造产品价值,将医生和理想方案销售出去,并卖个好价格,是现场咨询师的主要职责。

  3、提升服务价值:现场咨询师即医生和患者之间的润滑剂,让价值最大化,让纠纷最小化。

  4、提高资源转化率:服务好重点客户,减少“僵尸客户”,挖掘潜在大客户,培养忠实客户群。

  5、提高工作效率:实现分工明细,做到接诊职业化,技术精细化、服务品质化、客服专业化,管理高效化。

  6、提高品牌影响力:利用团队取代能人效应,避免被动管理,打造机构品牌而非个人品牌。

  本期培训系中齿(国际)医疗培训机构首席讲师-金牌牙医张民老师,两年余的潜心研究和实践,在《大客户接诊营销实战培训》的基础上针对牙科市场发展需求,开发的最前沿最实用最有效的快速提升牙科业绩的新课程,含金量十足!

  若想达到最好的效果,建议牙科老板带机构核心骨干团队一起学习,实现课后直接复制和业绩翻倍。

  【课程大纲】

  第一部分:咨询师模式成功推行的决策指标分析:

  【1】 盈利能力分析:开展的大项目有哪些?大项目开展情况?所占比例?价格标准等?

  【2】 机构定位与客群分析:定位与匹配性?客群比例?流失率?客单价?大单率等?

  【3】 治疗医生分析:技术标准?临床经验?大局意识?服务意识等?

  【4】 现场咨询师分析:常规三模式中的哪种?咨询师之间的协作等?

  第二部分:咨询师模式如何实现马到成功

  【1】 产品体系优化:常规项目、特色项目、拳头项目、奢侈品项目

  【2】 大项目占比优化

  【3】 价格制定及价格接诊表设计

  【4】 人员优化:如何打造高绩效的狼性现场咨询团队

  【5】 人员选拔、人员培养、分工与协作、人员激励

  第三部分:咨询师模式日常提升的四表三报法:

  【1】 四表格:目标管理表、成功分享表、流失分析表、潜在客户跟进表

  【2】 三汇报:夕总结、群分享、晨激励

  第四部分:咨询师模式高效管理的三明确四措施

  【1】 咨询主管及咨询师的责权利?

  【2】 优势激励、目标管理、总结分享、嘉宾激励

  第五部分:咨询师销售心理学

  【1】 咨询师销售的是什么?如何优化销售“产品”?

  【2】 不同客群的消费心理分析

  【3】 现代牙科患者就医行为分析及应对技巧

  【4】 中高端客群的共性就医心理分析及应对技巧

  【5】 七类初诊客户的就医心理分析及应对技巧

  【6】 如何在1分钟内抓住不同客户的需求点

  【7】营销与现代医学模式的关联分析

  【8】 以需求为导向的接诊观念

  第六部分:金牌咨询师成功接诊五步法

  第一步:了解需求/体验服务

  询问的方法及内容;倾听与察言观色技巧;检查细节及营销技巧;体验什么?

  第二步:挖掘需求/塑造方案价值

  检查告知:目的、步骤及技巧,创造需求的方法;

  方案设计:理想型/非理想型/实验型/非常规满足型

  方案洽谈与引导:即刻方案洽谈技巧/延期方案洽谈技巧及表格使用

  第三步:所选方案费用讲解

  报价:原则/策略/顺序

  第四步:解除顾虑问题

  解除问题:价格问题/信任问题

  留住患者:假设成交/体验治疗/控制风险

  第五步:咨询师分诊

  推荐专家:分诊铺垫/妥善安置/转交医生

  团队协作:医生接待/方案及费用确认/即刻操作

  第七部分:牙科现场咨询师实战沟通技巧

  【1】临床常见“信任类”问题的分析及沟通技巧

  医生这么年轻?不愿磨牙?牙周炎能不能治彻底?使用年限?… …

  【2】临床常见“价格贵”问题的分析及沟通技巧

  (1)太贵了:不能接受?不舍得消费?想优惠?

  (2)比别处贵:比谁贵/贵多少?不能接受?想优惠?

  (3)优惠点吧:试探?面子?不能接受?

  (4)砍价:讨价?威胁?

  【3】识别皇冠体育正规吗有效需求的121法

  【4】有效解除“价格贵”的五大方法

  第八部分:如何做个受医生和皇冠体育正规吗欢迎的咨询师

  【1】为什么治疗医生不能理解咨询师的工作?

  【2】为什么皇冠体育正规吗不接受咨询师的完美治疗方案?

  【3】咨询师与医生组成“黄金搭档”的技巧流程

  【4】金牌咨询师应具备的六大意识

  【课程安排】

  2016年 12月 郑州站

  2017年 03月 广州站

  2017年 06月13-15日 北京站

  2017年 09月20-22日 上海站

  2017年 10月10-12日 昆明站

  2017年 11月21-23日 郑州站

  【收费标准】

  单人参加:3980元 享中齿高级会员待遇

  三人参加:9980元 享中齿VIP会员待遇(同机构)

  中齿齿盟会学习卡:3185元/人

  按报名先后顺序排座,费用包含课程费及资料费,其它费用自理

  备注:此费用不含税金额,如需开具发票,额外缴纳6个税点


  【报名方式】




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